NetflixPendiri dan kepala eksekutifnya selama 25 tahun, Reid Hastings, telah mengundurkan diri sebagai co-CEO untuk menjabat sebagai ketua eksekutif. Co-CEO saat ini Ted Sarandos akan terus memimpin perusahaan streaming dan akan bergabung dengan co-CEO baru Greg Peters, yang telah menjadi chief operating officer Netflix selama tiga tahun dan chief product officer selama enam tahun.
Penerusnya diumumkan pada hari Kamis saat Netflix membukukan pertumbuhan yang lebih baik dari perkiraan pada kuartal keempat, tahun yang penuh gejolak yang mencakup peluncuran iklan awal, kehilangan pelanggan pertama perusahaan dalam satu dekade, dan janji keras untuk berbagi kata sandi.
Netflix, layanan berlangganan video streaming yang dominan di dunia, menambahkan 7,66 juta anggota antara Oktober dan Desember menjadi total 230,75 juta. Ketukan itu NetflixPanduan Oktober untuk menambah 4,5 juta anggota baru. Itu juga mengalahkan ekspektasi rata-rata analis, yang sedikit lebih optimis pada 4,57 juta anggota baru, menurut Refinitiv. Pertumbuhan terbaru rebound dari paruh pertama tahun lalu, ketika Netflix membukukan penurunan pelanggan yang belum pernah terjadi sebelumnya.
Saham naik 5,9% menjadi $334,29 pada awal perdagangan pada hari Jumat. Pada penutupan hari Kamis, saham telah kehilangan sepertiga nilainya dalam 12 bulan terakhir karena kekhawatiran tentang drama pertumbuhan keanggotaan Netflix dan ekonomi yang lebih luas membuat investor khawatir.
Terpisah Catatan keputusannya untuk mundur sebagai Ketua MenteriHastings menulis bahwa dia telah menyerahkan manajemen kepada Sarandos dan Peters selama lebih dari dua tahun.
“Itu adalah baptisan api, mengingat tantangan baru-baru ini dengan Covid dan bisnis kami,” kata Hastings. “Tapi mereka berdua berhasil dengan sangat baik, memastikan Netflix terus meningkat dan menciptakan jalur yang jelas untuk mempercepat kembali pendapatan dan pertumbuhan pendapatan kami. Jadi dewan direksi dan saya yakin sekarang adalah waktu yang tepat untuk menyelesaikan suksesi saya.”
Sebelum tahun ini, pertumbuhan pelanggan Netflix mendorong hampir semua perusahaan media besar Hollywood merangkul streaming sebagai masa depan TV. Disebut demikian karena mereka menggelontorkan miliaran dolar ke dalam operasi streaming mereka sendiri Streaming perang membawa gelombang layanan baru termasuk AppleTV Plus, Disney Plus, HBO Maks, Merak Dan Utama Plus.
Banyaknya opsi streaming memperumit berapa banyak layanan yang perlu Anda gunakan (dan, seringkali, bayar) untuk menonton acara dan film favorit Anda secara online. Tapi itu menimbulkan persaingan dari Netflix, mengintensifkan perjuangan perusahaan untuk memenangkan anggota baru dan mempertahankan anggota yang dimilikinya. Tekanan mendorong Netflix untuk mengejar strategi yang telah ditolak atau dihindarinya selama bertahun-tahun: Pada bulan November, perusahaan diluncurkan Langganan murah didukung oleh iklandan mengembang a Tindakan keras pada berbagi kata sandi tahun ini Itu sudah menguji biaya berbagi akun di lebih banyak negara daripada beberapa pasar Amerika Latin.
Pada hari Kamis, Peters mengatakan pembayaran kata sandi akan diluncurkan lebih luas pada kuartal pertama dan akan membutuhkan dua kuartal untuk diluncurkan sepenuhnya.
Anggota program baru Netflix yang didukung iklan menonton lebih dari yang diharapkan perusahaan, dengan keterlibatan yang sesuai dengan anggota bebas iklan.
“Juga, seperti yang diharapkan, kami melihat sangat sedikit peralihan dari paket lain,” kata Netflix dalam pernyataannya – percaya orang tidak berdagang dari level yang mahal, bebas iklan ke level yang lebih murah, didukung iklan. Sangat banyak.
Hal ini bertentangan dengan perkiraan pihak ketiga bahwa yang terjadi justru sebaliknya. Awal pekan ini, sebuah survei dilakukan oleh data dan perusahaan konsultan Memandang sebentar Tier berpendapat bahwa penjualan menurun untuk hampir semua langganan yang didukung iklan Netflix dalam dua bulan pertama setelah peluncuran.
Ditanya tentang kemungkinan versi gratis Netflix dengan iklan, Sarandos mengatakan perusahaan terbuka untuk semua jenis model bisnis, tetapi tidak berencana mengejar tingkat gratis tahun ini. Alih-alih, ini berfokus pada perluasan penawaran “dasar-dasar dengan iklan” berbayar dan meluncurkan sistem pembayaran berbagi akun. “Kami punya banyak hal di piring kami tahun ini,” katanya.
Sebagai bagian dari perombakan eksekutif, Bela Bajaria dari Netflix, sebelumnya kepala televisi global, gelar yang sebelumnya dipegang oleh Sarandos, menjadi chief content officer. Scott Stuber dinobatkan sebagai presiden film Netflix.
Pada kuartal keempat, Netflix menambahkan 910.000 pelanggan streaming di AS dan Kanada dengan total 74,3 juta. Di Eropa, Timur Tengah dan Afrika, keanggotaan meningkat sebesar 3,2 juta menjadi 76,73 juta. Di Amerika Latin, pelanggan meningkat sebesar 1,76 juta menjadi 41,7 juta. Dan di kawasan Asia Pasifik, 1,8 juta anggota baru memperluas basisnya menjadi 38,02 juta.
Secara keseluruhan, Netflix melaporkan laba $55,3 juta, atau 12 sen per saham, dibandingkan dengan $607,4 juta, atau $1,33 per saham, setahun lalu. Pendapatan naik 1,9% menjadi $7,852 miliar.
Analis mengharapkan laba menjadi kejutan terbalik, dengan laba per saham 45 sen dibandingkan panduan Netflix sebesar 36 sen. Perkiraan konsensus untuk pendapatan adalah $7,848 miliar.

“Wannabe web geek. Pakar alkohol. Introvert bersertifikat. Penginjil zombie. Pelopor Twitter. Komunikator. Sarjana TV yang tidak dapat disembuhkan.”